Garantia de qualidade

A garantia de qualidade da máquina de corte a laser é de 3 anos, e a garantia de qualidade da máquina de solda de limpeza é de 2 anos. Durante o período de garantia, se houver algum problema com as peças principais da máquina (excluindo consumíveis), ela será substituída gratuitamente. O tempo é calculado a partir da data em que a Parte B informa a conclusão da máquina.

Orientação ao longo da vida

Nossa equipe fornecerá serviços de orientação on-line gratuitos ao longo da vida, você pode usar nossos produtos com confiança

Manual do usuário

Forneceremos vídeos tutoriais completos de instalação relacionados aos produtos que você adquiriu, incluindo vídeos de manutenção de todas as peças da máquina, bem como manuais do usuário de nossos produtos, para que você possa usá-los melhor.

Pós-venda profissional

A KALERBEI tem uma equipe dedicada de serviço pós-venda online 24 horas por dia, 7 dias por semana, via e-mail, WhatsApp, WeChat
Oferecemos suporte técnico gratuito por carta e outros meios para oferecer aos clientes serviços de pós-venda mais abrangentes, eficientes e de alta qualidade.

Inspeção de qualidade do produto

Antes de a máquina sair oficialmente da fábrica, ela passou por uma série de testes e processos de depuração rigorosos e detalhados, para que você possa colocá-la em uso imediatamente após recebê-la.

Fornecer serviços offline

A KALERBEI fornece serviços técnicos no local e está comprometida em criar uma experiência de usuário sem preocupações para os clientes. Quando você escolhe nossos serviços técnicos no local, nossos engenheiros profissionais realizarão o posicionamento e a instalação precisos da máquina com base em suas necessidades reais e no ambiente no local.

Fornecer treinamento gratuito

Antes de a máquina sair oficialmente da fábrica, ela passou por uma série de testes e processos de depuração rigorosos e detalhados, para que você possa colocá-la em uso imediatamente após recebê-la.

Embalar e enviar

Em relação à instalação, como enviamos a caixa completa, não desmontaremos muitas peças e precisaremos conectá-las.
Os principais componentes conectados são a fonte de laser, o resfriador e o controlador. Temos manuais de operação detalhados e
vídeo, se você não entender, nossa equipe de serviço pós-venda pode orientá-lo passo a passo e
Videochamadas estão disponíveis.